庆安小学校长马玲（右）与家长交流。 （记者 窦翊明 摄）

　　4月30日，西安市马玲劳模志愿者服务队联合土门街道办，走进附近社区开展教育咨询服务，将家庭教育、心理健康咨询、学生疾病防控等服务送到群众家门口。

　　“孩子有些叛逆心理，我都不知道该如何跟孩子相处了！”在活动现场，二年级学生家长任女士，对西安市劳模、庆安小学教育集团总校校长马玲说出了自己的苦恼。“建议你们在孩子提出要求时充分沟通，可以通过写纸条等形式来表达想法，而不是跟孩子硬碰硬，或者搞‘一言堂’，让孩子有发言权，得到尊重……”马玲耐心热情地接待了这位家长。“别担心，以后有什么问题了，只要我在校门口，你随时来问，咱们及时解决，共同努力让孩子健康成长。”

　　活动现场热火朝天，志愿者老师通过专业热情地解答，帮助有困难的家长和群众，解决学生在成长过程中遇到的问题和困惑。对如何培养孩子良好的学习生活习惯、如何培养孩子自信心及表达能力，以及家庭教育中的学生叛逆行为、亲子关系紧张等问题，对家长进行专业指导。校医志愿者，针对学生成长发育、营养不良及营养吸收障碍、精神心理障碍等咨询，给出合理的预防方案和调理办法，还为社区群众讲解预防新冠病毒等知识。

　　“听了这一席话，我豁然开朗，以后不搞‘一言堂’了，要尊重孩子……”居民任女士说，孩子到了叛逆期，和家长相处关系紧张，自己最近很头疼。这次来咨询，马校长结合多年教育经验给出了很多建议，自己受益匪浅，“希望以后多组织这样的活动，我们社区居民也能学习一些家庭教育的相关知识，和孩子一起成长。”庆安社区书记杜艾表示，“志愿者们通过专业知识，帮助家长和群众解决教育问题和困惑，很受社区居民欢迎。”

　　据悉，马玲劳模志愿者服务队成立于今年4月，是我市教育系统一支劳模志愿者服务队，成立后确定每月最后一周的周五为服务日。“作为一名教育领域的劳模，做有温度的教育，办好家门口的好学校是我们教育人不变的追求。”马玲表示，今后计划将志愿服务工作继续深入开展，不断弘扬劳模精神、劳动精神，用实际行动发挥示范引领作用，为十四运助力添彩，向劳动节献礼。(西安报业全媒体记者 程慧)