2020年，未央区克服疫情影响，立足本职工作，从解决群众最关心、利益最攸关的社保问题入手，精准发力、靶向施策，驰而不息、久久为功，为辖区群众、驻地企业提供心贴心、实打实的社保服务，共克疫情难关、同绘未央新貌。
政策宣讲不避难
点滴涓流润人心
在疫情面前，如何将党和国家关于社会保障方面好的政策及时而广泛的宣传到位，让群众知晓，是一道难题。未央区充分运用“互联网+政务服务”和大数据技术，通过微信公众号、朋友圈、QQ群、网络视频会议等形式，就企业和员工关心的稳岗补贴、技能提升补贴、失业保险、创业贷款、工伤认定、社保办理、劳动权益维护等政策进行专题宣讲，发放宣传资料，并与企业负责人和职工代表进行线上交流沟通，答疑解惑。疫情稳定后，未央区人社局抽调精干力量组成政策宣讲组，与辖区街道社区、驻地企业主动对接，在征得各方同意、确保防疫安全的前提下，通过“稳就业促发展”就业服务周、“亲商助企—送政策、送服务、送保障”人社政策进企宣讲、“百名人社干部进百企”等系列活动，深入街道、社区、企业进行专题宣讲，发放宣传资料，开展座谈交流，将好的政策落到实处，助力群众、企业用好、用足各项扶持政策。2020年通过各种形式向街道、社区、企业宣传1200余家次，发放各类宣传资料3000余份。
降费减负落实处
频送红利助复工
未央区人社局积极与财政、税务等部门沟通对接，认真落实上级有关降费减负政策，特别是新冠肺炎疫情发生以来的各项减、免、缓、退、延社保政策，全力支持企业应对疫情复工复产，有效减少失业、稳定就业岗位。截至目前，已为5000余家参保企业累计减免企业失业保险费共1061.81万元，减免企业工伤保险费共552.79万元。认真落实好疫情防控期间失业人员基本生活保障，推进失业保险金“畅通领、安全办”，为未央区符合条件的人员累计发放失业金4140人次680.58万元，失业补助金1683人次223.95万元，失业待遇一次性支付1627人次155.66万元，物价补贴862人次10.93万元，技能补贴2428人次354.41万元，农民工临时生活补助10人次7000元。根据上级政策持续加大失业保险稳岗返还工作力度，同时为提高稳岗护航宣传活动的有效性和针对性，不断改进工作思路和方式方法，创造性采用互联网大数据+模式，通过社保系统网络大数据，综合研判参保企业行业特点、参保人员数量、性别、年龄段以及两险待遇支出等等关键信息，准确掌握受疫情影响的企业情况，上门“精准投送”。畅通网上申报通道，主动上门向企业介绍业务办理流程，解答问题，现场接受稳岗补贴申请，审核资料，大幅提升了企业领导层和一线员工对人社政策的知晓率、对人社工作的满意度和涉企人社业务的办理效率。通过网上经办，实现企业申报、资格审核、补贴发放“不见面”办理，最大程度减轻企业负担，将帮扶政策落实到位。截至目前，共发放稳岗补贴1652笔7844.21万元。
上门服务促参保
精益求精惠民生
为积极推进全区社会保障从制度全覆盖到人群全覆盖，未央区人社局与各街道办事处同心协力、紧密配合，及时召开全民参保工作动员培训会、工作推进会，充分沟通各街道社区分布、人口户籍、参加各类社保等情况，通过当面宣讲、集中讨论、分别辅导、微信传播、网站查询等形式，对社保政策进行宣传，特别是大力推广利用“陕西养老APP”、“秦云就业APP”等手机小程序，实现群众足不出户、自助查询、参保、办理人社业务。同时积极与市局有关部门对接，及时掌握未央户籍疑似未参保人员调查任务分布情况，将存在问题第一时间反馈至街道，及时解决。截至目前，市级部门下达的未央区全民参保调查任务已全面完成。
防微杜渐强监管
未雨绸缪保安全
要使群众安享社会保障之福，基金安全是头等大事。未央区多次召开社保基金风险警示教育专题会议，传达省、市、区人社部门基金安全警示教育文件，向各基金管理单位负责人和业务经办同志灌输守法观念和风险防控意识，做到警钟长鸣、未雨绸缪，杜绝隐患疏漏。局机关成立检查组，定期对涉及基金管理单位进行例行检查，并不定期抽查，聘请审计事务所对各项基金运行情况进行专项审计，及时指出存在问题，限时整改。各社保基金经办中心认真开展自查自纠，不断完善内控制度，以制度管人管事，消除基金安全隐患。此外还邀请知名律师、法律专业分人士开展社保基金风险防控法治讲座，以大量案例素材，梳理人社基金业务风险点，讲解了通过法律途径依法规避风险、解决问题的方式方法，确保各项基金运行安全，为群众提供优质高效的人社服务。全区社保基金运行平稳高效，无违纪违规现象发生。
2021年，未央区人社局将不负初心、勇担使命、创新务实、开拓进取，以“一枝一叶总关情”的为民之心，持续增强全民参保工作力度，让更多群众享受到适合自己的社会保障，免去工作、生活、养老的后顾之忧；以“功成不必在我，功成必定有我”的担当之义，持续增强亲商助企工作力度，提升业务经办能力和服务水平，帮助更多企业享受到国家政策红利，在经济大潮中搏浪前行；以“涓滴归公、尽心竭诚”的敬业之诚，持续增强社保基金监管工作力度，落实各项基金监督制度要求，提升基金监督检查专业化水平，为服务对象提供更热情、更细致、更周到、更高效的人社服务。（未央区委文明办）