老年乘客轮椅出行 公交司乘暖心相助
稿件来源:西安文明网 发布时间:2025-04-22 15:32
    4月21日,西安市民张女士打电话到西安公交集团第八分公司,为之前乘车时看到的暖心一幕点赞。事情发生在4月17日,306路公交驾驶员魏富春与乘务员李璐,对10位结伴出游的老年乘客,全程悉心帮扶。

  4月17日9时05分,魏富春驾车停靠在申家村站时,一位老年乘客推着轮椅匆匆来到车门前说:“师傅,我们一行10人要去华清池,其中4人坐轮椅,能不能帮下忙?”魏富春立即回应:“您带大家到站牌旁的开阔地,我把车开过去。”魏富春精准调整停车位置,与李璐一同打开后门无障碍踏板。两人默契配合,一人依次将轮椅推进“爱心专位”,并用安全带牢牢固定;一人搀扶老人起身,安顿在座椅上坐好。“您坐好,到站我会再协助您下车。”魏富春贴心的话语,让老人紧锁的眉头舒展开来。

  车行途中,李璐不时走到老人身边,询问是否需要帮助。9时50分,车行驶至华清池站,魏富春再次走到后门放下无障碍踏板,与李璐一同将坐轮椅的老人推至车下。见其中一位老人行动十分困难,魏富春便将其背到车下。

  这一举动让同行老人深受感动:“我们腿脚不便,此次出行,多亏了你们帮忙。”面对老人的感谢与赞赏,魏富春与李璐表示,这样的场景在公交车上经常发生,照顾好特需乘客是身为公交人应该做的。(三秦都市报  记者 陶颖)

  


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