村里巷道脏、邻里闹别扭、老人办事难……乡村治理的大半难题,都是藏在身边的琐碎小事。
在浐灞国际港新合街道班家村,村民们如今有了最靠谱的“身边服务队”——“喜哥执事班”。这支由本村村民组成的草根队伍,把一桩桩糟心事捋顺、一件件暖心事做实,让村里人的日子越过越安稳、越来越有滋味儿。
各有所长:本村人管本村事
早些年,班家村大大小小的事全靠村干部几个人扛。人手少、事情杂,忙不过来、顾不周全是常事。
如何破解僵局?班家村慢慢摸索出了一套本土解法。村里聚拢了一批热心村民,常年义务帮衬村务、服务乡邻,经过几年摸索打磨,2024年3月,“喜哥执事班”正式挂牌成立。
这支队伍离不开主心骨熊扩喜。作为深耕村级基层服务16年的村委委员,熊扩喜为人实在、处事公道,谁家有难事、村里有琐事,他总是第一个上前帮忙,村里人都亲切喊他“喜哥”,这支队伍也由此得名。
整个队伍一共34个人,有村干部、村民组长、民情网格员,更多的是普普通通的热心村民。大家都有自家的农活、务工要忙,因此不搞坐班值守,农忙种地、农闲干事,错峰上岗、轮流值守,村里有事随叫随到。
“都是一个村的乡亲,谁家啥情况、有啥难处,我们门儿清。”说起这支队伍,带头人熊扩喜打开了话匣子,他告诉记者,最难得的是,这群热心乡亲各有拿手本事。
“喜哥执事班”成员帮村里老人线上办理各种认证操作
村民张蕊心思细、脾气好、有耐心,是村里老人公认的“贴心闺女”。村里的独居、留守老人,不会用智能手机,对于养老认证、医保缴费、高龄年审这些线上操作,常常束手无策。张蕊常年趁着空闲,挨家挨户上门帮忙,手把手操作、一对一讲解,帮老人们省去了跑腿折腾的麻烦。

“喜哥执事班”成员帮老人理发
今年60多岁的老党员张曼利,是出了名的“和事佬”。在村里住了一辈子,最擅长化解邻里纠纷。谁家宅基地闹纠纷、田间地头有争执、日常琐事闹别扭,旁人劝不动、说不通,她就一次次上门拉家常、聊心里话,不偏不倚、情理兼顾,慢慢化开双方心结,让不少僵持多年的邻里握手言和。
“队伍里个个都是能干人,天天都能见到他们在村里忙活,有他们在,心里也踏实。”在村民侯新虎、唐福活等人眼里,这支队伍的实干,全村人都看在眼里、记在心里。
扎根巷弄:家门口解烦心事
村民过日子,哪有什么惊天动地的大事?真正磨人的,都是些琐碎糟心事。
不久前,班家村四组村民江海霞就遇上了一桩闹心事——连日来,她家屋后莫名弥漫异味、蚊虫乱飞,酷暑天气根本不敢开窗通风。她反复查看周边,始终找不到臭味源头,心里着急却无从下手。
她找到“喜哥执事班”求助。队员陈文娟、王新平闻讯第一时间上门排查溯源,终于找准问题症结:原来是邻居家的化粪池长期未清理疏通,粪水和淤泥淤积外溢,经高温暴晒后持续散发刺鼻异味。两名队员当即找到江海霞的邻居沟通敲定整改方案,协调专业车辆抽排淤积粪污、疏通破损老化的排污管道。整改完毕后,又冲洗地面、消杀除味。看着干净整洁的屋后巷道,江海霞心里连连夸赞“喜哥执事班”靠谱。
这样的帮扶每天都在村里温情上演。六组村民孙彩丽介绍,村里有留守老人、缺劳力的困难家庭,每到夏收抢收、晒粮归仓的紧要关口,“喜哥执事班”的队员们从不缺席,主动下地搭把手,帮着收粮、晒粮、囤粮,拼尽全力守住村民一年到头的辛苦收成。
“入夏后高温闷热,村民用气用电频繁,安全隐患陡增。”孙彩丽说,队员们常挨家挨户上门排查,同步普及安全常识。暑假期间,孩子们放假在家,队员们入户叮嘱家长看好孩子,普及防溺水、居家安全知识。
革除旧习:乡邻里扬新风
多年前,红白事大操大办、攀比铺张,是村里绕不开的陋习,也成为不少村民的负担。
“村里人好面子,不管家境好坏、日子松紧,谁家办红白事,都要硬撑排场、比桌数、拼烟酒、比阔气。不少村民甚至借钱随礼、负债办宴。一年到头,辛辛苦苦挣的钱,大半都搭在了人情往来上。”熊扩喜说,为了给乡亲们实实在在减负,彻底扭转奢靡跟风的歪风,“喜哥执事班”结合村里实情,创新推行红白喜事督单减半制度。
不同于生硬的管控说教,队员们都是本村人,懂乡情、通民意,走的是柔性劝导、走心引导的路子。闲暇时入户串门、拉家常,帮村民细细算透“经济账、日子账”:一场铺张宴席,要忙活多久、要掏空多少积蓄。攀比摆阔是虚的,踏实过日子才是真的。
“以前一辈子都这么办,突然简办,村里人该笑话了。”不少老人起初都有这样的顾虑。面对村民的不理解,队员们不急躁,一次说不通就两次,两次说不通就多次上门,用身边人、身边事讲道理,用实实在在的变化做示范,一点点扭转老旧观念。
“很多人觉得老人思想固化、不好沟通,但这几年下来,我感触特别深。”熊扩喜坦言,现在村里人的思想早就变了,大部分村民都开明、听得进劝,没人死抱着老规矩不放。“大家心里都透亮,铺张攀比纯属白费力气,轻松过日子、踏实攒家底,比啥虚面子都管用。”
“自从执事班牵头推进红白事简办,村里的风气一年比一年淳朴。”亲身见证村里的变化,四组村民王新平感慨,“喜哥执事班”最让人认可的就是处事公道、真心为民。乡亲们最大的期盼,就是这支队伍能持续发力,把班家村的乡风、环境、邻里关系,治理得越来越好。 (西安日报 文/图 首席记者 雷杰)
【编辑:谭红霞】

