展交会上的“迷彩绿”和“志愿红”
稿件来源：西安文明网 发布时间：2023-04-03 09:21
志愿服务现场。
近日，首届全国退役军人创业创新成果展交会在西安国际会展中心顺利举行。入场扫码、车辆引导、展馆巡逻、餐饮保障……场馆内外，“迷彩绿”和“志愿红”的身影忙碌穿梭着，137位志愿者为展交会成功举办保驾护航。
竭尽所能 展示退役军人良好形象
此次展交会的志愿服务工作由西安市退役军人服务中心组织展开。“会场志愿服务分为场馆内和场馆外两部分，场馆内的志愿者均为西安市退役大学生士兵，大家都身着迷彩服。场外志愿者来自各高校和社会志愿者，大家统一身着红白相间马甲，如果前来参展人员和观众有需求，一眼就能在人群中找到他们。”中心工作人员褚啸寒说。
志愿者进行志愿服务。
“姑娘，请问江苏展台在哪里？”“您朝前直走，第二个通道右拐就到了。”面对观众提问，身着迷彩服的退役大学生志愿者魏苗说。为了服务好展交会，每天清晨5点多，魏苗就从就读的西北政法大学出发了，早早来到场馆为服务工作做好准备。
在展馆直播间外，她和同伴一起维持直播秩序，同时接受参展企业的直播预约，帮助大家安排直播场次。参展企业和观众有任何需求，魏苗都主动上前解答。“现在天气渐渐热了，我们还为观众准备好饮用水等补给，平均一天要搬运饮用水20多箱，手机上的步数都达到了2万多步，手上也磨出了泡。志愿者每天要从早上忙到下午5点，很辛苦，但每当能帮助参展企业和观众解决问题得到大家的赞赏时，会感到特别光荣。虽然已经退役，但我们再次穿上迷彩服就代表了军人形象，我们一定会尽己所能，展示西安退役军人良好形象。”魏苗说。
参与志愿服务 无悔青春时光
“从这里下去就是地下车库，请小心驾驶！”在场外，来自西安邮电大学的青年志愿者周昱希，引导前来观展的车辆。由于观展人员众多，周昱希不停地为大家解答各类问题。高峰期，一小时就要引导40多辆机动车有序停放。“印象最深的是，有一位80多岁胸前挂满军功章的退伍老战士前来参观。当车门打开时，我们发现老人需要轮椅出行，大家就上前把轮椅从车上搬下，一起将老人慢慢推进展馆，老人和家人都感激地向我们道谢，那一刻觉得心里很暖，也觉得志愿服务特别有意义。”周昱希说。
虽然才上大二，但年纪不大的周昱希已经是位“老”志愿者了。从初中起，他就经常参与关爱青少年及孤寡老人的志愿服务；春运期间，他还走进火车站辅助旅客购票；疫情期间，他走进张家村街道，协助社区工作人员扫码、做核酸……如今，在“志愿汇”App上，周昱希的志愿服务时长已累计达700多个小时。周昱希表示，参与此次展交会服务，自己结交了新伙伴，学了不少新知识，收获良多。今后还会继续参与志愿服务，无悔青春时光。
做好餐饮保障 提升交流能力
同样来自西安邮电大学的志愿者李欣冉，被分到了餐饮保障组。“每到午饭时间，我们在用餐区负责查验展会工作人员餐券，维护用餐秩序。用餐高峰期特别忙碌，等所有工作人员用餐结束，我们才匆匆吃上两口。”李欣冉说。
让她最难忘的是，一次，外省来参展企业的8位员工由于在展馆内持续直播，错过了用餐时间，李欣冉多次和展馆负责人协调，最终妥善解决了他们的用餐问题。“感谢咱们的志愿者，他们的用心细心服务，让我看到了西安展会服务水平。”企业工作人员解惠说。
自从疫情期间加入了学校志愿服务队，李欣冉便留意着各种志愿服务信息，一有机会，她便主动报名。“通过此次参加展交会服务，再次提升了自己与人交流的能力和协调办事能力，是一次很好的锻炼提升机会。下次西安再有大型展会赛会，我还想来服务。我在这里上大学，这片热土哺育了我，我也想为西安发展贡献更多的力量。”李欣冉说。（西安报业全媒体记者 拓玲 文/图）